住客点评>>
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好评隔音消果差 入住客人餐厅无优惠
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好评客房还是蛮干净的，服务很好
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好评房间有点旧。其他的还可以，交通便利。
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好评酒店不错，服务不错，位置不错，
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好评除了车位比较紧张，其他都非常好，服务员都很棒，热情，周到。酒店位置很好，坐车坐地铁很...
顾客留言
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好评老牌的5星，设施还是很齐全的。到店当天的女前台服务特别好，离店时的男前台就稍微差点了。但不管怎么说，以后到肯定还是首选酒店
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好评酒店在闹市区商场上面所以要出去吃饭喝个咖啡很方便。房间设施齐全也干净，性价比高。
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好评大堂装修很新，总体感觉很好！服务质量到位！客房有点旧！大床不错！睡觉很舒服！下次有机会还会光临！
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好评安静，卫生，服务态度很好！
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好评位置不错。价格偏高。服务也好
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好评酒店地处武林广场，地理位置优越，其服务质量很好！酒店的中餐自助餐都不错。就是1157房卫生间的马桶漏水影响夜间休息需要进一步维修
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好评环境幽雅，地理位置优越！
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好评酒店还可以，位置很好，周边都是大商场，早餐一般。
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好评虽然是老酒店，但毕竟是杭州首家五星级，早餐真的很不错
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好评虽然是老牌的五星酒店，但是品质一点都没有下降哦。 员工服务意识不错，看到我们都有问候。 前台和餐厅的员工主动热情。 有夜床服务，还有晚安夜宵，很温馨。